Kullanım Koşulları ve Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Wardrobe (işleten: Yusuf Çöpür, Darıca / Kocaeli). İletişim: info@wardrobestudio.com.tr · Instagram: @usewardrobeinfo.

Alıcı: Siteden sipariş veren kullanıcı.

2. Sözleşmenin konusu

Alıcı'nın paylaştığı parça, fotoğraf ve tercihlerden yola çıkılarak hazırlanan kişiselleştirilmiş kombin önerilerinin (her kombin için bir görsel ve açıklayıcı bir not) elektronik ortamda sunulmasıdır. Hizmetin hazırlanmasında yapay zekâ destekli araçlar kullanılır; içerik teslimden önce kontrol edilir. Hizmetin kapsamı, kombin sayısı, revize hakkı ve tahmini teslim süresi paket sayfasında belirtilir.

3. Hizmetin kapsamı ve sınırları

Teslim edilen kombinler öneri niteliğindedir ve bağlayıcı değildir. Görseller örnek niteliğindedir; Alıcı'nın parçasının renk, kumaş, kesim ve ayrıntılarını birebir yansıtmayabilir. Beden, duruş ya da uyum konusunda garanti verilmez, içeriğin zevke uygunluğu sübjektiftir. Notlarda yer alan ek parça önerileri yalnızca arama yönlendirmesidir; Satıcı bir ürün satışı yapmaz ve belirli bir markaya yönlendirme yapmaz.

4. Sipariş, fiyat ve ödeme

Hizmet bedeli sipariş sırasında gösterilir ve Alıcı'nın ödeyeceği toplam tutardır. Ödeme, ödeme kuruluşu üzerinden sağlanan bir ödeme bağlantısıyla yapılır; kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Ödemenin onaylanmasının ardından sipariş hazırlığa alınır.

5. Teslim ve revize

Sonuç, Alıcı'nın hesabında elektronik olarak teslim edilir. Teslim süreleri iş günü olarak ve tahmini verilir. Pakette yazılı sayıda revize hakkı bulunur; Alıcı, değiştirilmesini istediği yönü teslim sayfasından bildirir.

6. Cayma hakkı ve iade

Hizmet, Alıcı'nın paylaştığı bilgi ve tercihlere göre kişiye özel hazırlanır ve Alıcı'nın onayıyla ödemenin ardından derhal ifasına başlanır. Alıcı, bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ndeki ilgili istisnalar kapsamında cayma hakkının bulunmadığını kabul eder. Bu düzenleme, ayıplı hizmete ilişkin yasal hakları ve aşağıdaki iade hallerini ortadan kaldırmaz.

İade halleri: hizmetin belirtilen sürede teslim edilmemesi; teknik bir hata (eksik ya da bozuk içerik, yanlış paket gibi) nedeniyle içeriğin düzeltilememesi. Kombinin beğenilmemesi tek başına iade sebebi değildir; bu durumda revize hakkı kullanılır. Hatalı fotoğraf yüklenmesi halinde önce yeniden yükleme talep edilir.

İade talepleri sipariş kodu ile birlikte info@wardrobestudio.com.tr adresine iletilir, makul sürede sonuçlandırılır ve ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir.

7. Alıcı'nın yükümlülükleri

Hizmet, 18 yaşını doldurmuş kişilere sunulur; Alıcı, siparişle birlikte bu şartı taşıdığını beyan eder. Alıcı, yüklediği fotoğrafların kendisine ait olduğunu beyan eder. Fotoğraflarda yüz, üçüncü kişiler, ev içi ayrıntılar ya da kimlik bilgileri bulunmamalıdır. Hukuka aykırı ya da uygunsuz içerik içeren siparişler reddedilebilir.

8. Kişisel veriler

Kişisel veriler Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde işlenir.

9. Hesap ve silme

Alıcı, hesabını Hesap ayarlarından dilediği zaman silebilir. Hesap silindiğinde siparişler, içerikler, fotoğraflar ve tercih bilgileri kalıcı olarak silinir.

10. Değişiklik, uyuşmazlık ve yürürlük

Koşullarda değişiklik yapılırsa, sipariş verildiği andaki sürüm geçerlidir. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, siparişi onaylayarak işbu koşulları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.